We kunnen het maar beter meteen zeggen; een bestelling retourneren is niet mogelijk. Online software kopen is namelijk anders dan een willekeurig pakketje bestellen bij je favoriete online webwinkel.

We leveren productsleutels die jij gebruikt om je software-aankoop te activeren. Als de productsleutel geleverd is dan kunnen wij daarna onmogelijk controleren of je de productsleutel gebruikt hebt of niet. Een productsleutel retour nemen is dus niet mogelijk. We kunnen die productsleutel nooit nog een keer verkopen simpelweg omdat we niet weten of die al gebruikt is. Wij zijn hier zo transparant mogelijk in en daarom laten we de voorwaarden zien waar je mee akkoord moet gaan als je de bestelling plaatst. Omdat het nu eenmaal verplicht is vermelden we dit in onze algemene voorwaarden, maar ook in de Europese, Belgische en Nederlandse wetgeving is dit vastgelegd (Burgerlijk Wetboek 7 art. 46d).

Dus daarom (en we kunnen het niet vaak genoeg zeggen); wil je zeker weten waar je aan begint; zoek een proefversie op van het programma. Bijna alle merken bieden een proefversie aan die je een tijdje kunt testen. Zodra je tevreden bent over de werking kom je bij ons terug en koop je het officieel.

Een nieuwe auto koop je ook niet zonder even een testrit te maken. Wees verstandig en maak ook even een testrit met het programma die je op het oog hebt. Dat kan teleurstellingen voorkomen.

Als het gaat om de verlenging van een bestaand abonnement dan is er weinig aan de hand. Je weet dan al wat je gebruikt, je weet dat het werkt en dan kun je bij ons prima een productsleutel aanschaffen om je abonnement te verlengen.