Diritto di revoca
Termini di cancellazione e modulo di cancellazione
Il consumatore ha il diritto di recesso ai sensi della seguente disposizione, laddove per consumatore si intende una persona fisica che stipula un negozio giuridico per scopi prevalentemente non commerciali o legati a un'attività professionale indipendente:
A. Politica di cancellazione
Diritto di recesso
Hai il diritto di recedere dal presente contratto entro quattordici giorni senza fornire alcuna motivazione.
Per i contratti relativi alla consegna di beni, il periodo di recesso è di quattordici giorni dal giorno in cui tu, o un terzo da te nominato che non sia il vettore, hai ricevuto gli ultimi beni.
Nel caso di contratti per la consegna di dati non memorizzati su un supporto fisico e prodotti e resi disponibili in forma digitale (contenuti digitali), il periodo di recesso è di quattordici giorni dalla data di conclusione del contratto.
Per esercitare il tuo diritto di recesso, devi informarci (Software Outlet BV, P.O. Box 26, 7475 ZG Markelo, Paesi Bassi, Email: [email protected]) mediante una dichiarazione chiara (ad esempio, una lettera inviata per posta o un'email) della tua decisione di recedere dal presente contratto. Puoi utilizzare il modulo di recesso allegato, ma non è obbligatorio.
Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente che tu invii la notifica relativa all'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso.
Conseguenze del ritiro
Se recederai dal presente contratto, ti rimborseremo tutti i pagamenti che abbiamo ricevuto da te, compresi i costi di consegna (ad eccezione di eventuali costi aggiuntivi derivanti dalla tua scelta di un metodo di consegna diverso dalla consegna standard meno costosa da noi offerta), senza indebito ritardo e non oltre quattordici giorni dal giorno in cui abbiamo ricevuto la comunicazione del tuo recesso dal contratto. Per questo rimborso, utilizzeremo lo stesso metodo di pagamento che hai utilizzato per la transazione originale, a meno che non sia stato espressamente concordato diversamente con te; in nessun caso ti verrà addebitato un costo per questo rimborso.
Nel caso di contratti per la consegna di beni, possiamo rifiutare il rimborso finché non avremo ricevuto i beni o finché non avrai fornito la prova di averli restituiti, a seconda di quale delle due condizioni si verifichi per prima.
Dovrai restituire o consegnare i beni a noi senza indebiti ritardi e in ogni caso non oltre quattordici giorni dal giorno in cui ci hai comunicato il recesso dal contratto. Il termine si intende rispettato se restituisci i beni prima della scadenza del periodo di quattordici giorni.
I costi diretti della restituzione della merce sono a carico del cliente.
L'acquirente è responsabile della diminuzione del valore dei beni solo se tale diminuzione deriva da una manipolazione dei beni diversa da quella necessaria per stabilirne la natura, le caratteristiche e il funzionamento.
Esclusione o scadenza anticipata del diritto di recesso
Il diritto di recesso scade anticipatamente per i contratti di consegna di registrazioni audio o video o di software informatici in un pacchetto sigillato se il sigillo è stato rimosso dopo la consegna.
Il diritto di recesso scade anticipatamente per i contratti di fornitura di contenuti digitali se abbiamo iniziato l'esecuzione del contratto dopo che hai espressamente acconsentito a iniziare l'esecuzione del contratto prima della fine del periodo di recesso e ci hai confermato di essere consapevole che perderai il diritto di recesso dando il tuo consenso all'inizio dell'esecuzione del contratto.
Informazioni generali sulla restituzione dei prodotti
1) Evita di danneggiare e contaminare la merce. Restituiscici la merce nella sua confezione originale con tutti gli accessori e i componenti dell'imballaggio. Se necessario, utilizza un imballaggio esterno protettivo. Se non disponi più dell'imballaggio originale, utilizza un imballaggio adeguato per garantire una protezione adeguata contro i danni da trasporto.
2) Non restituire la merce in porto assegnato.
3) Tieni presente che i numeri 1-2 di cui sopra non costituiscono un requisito essenziale per l'esercizio effettivo del diritto di recesso.
B. Modulo di ritiro
Se desideri recedere dal contratto, compila questo modulo e restituiscilo.
A:
Software Outlet BV (che opera come Goedkoopste Antivirus)
Casella postale 26, 7475 ZG Markelo, Paesi Bassi
Email: [email protected]
Con la presente io/noi (*) recediamo dal contratto concluso da me/noi (*) per l'acquisto dei seguenti beni (*)/la fornitura del seguente servizio (*):
_______________________________________________________
_______________________________________________________
Ordinato il (*) ____________ / ricevuto il (*) ________________
Nome del/i consumatore/i
Indirizzo del/i consumatore/i
Firma del/i consumatore/i (solo in caso di comunicazione cartacea)
_________________________________________________
Data
(*) Cancellare se non applicabile.