Il vaut mieux le dire tout de suite ; le renvoi d'un ordre n'est pas possible. L'achat de logiciels en ligne est différent de la commande d'un paquet aléatoire dans votre boutique en ligne préférée.

Nous vous livrons des clés de produit que vous utilisez pour activer votre achat de logiciel. Une fois la clé de produit livrée, il nous est impossible de vérifier si vous l'avez utilisée ou non. Il n'est donc pas possible de retourner une clé de produit. Nous ne pouvons plus jamais revendre cette clé de produit, simplement parce que nous ne savons pas si elle a déjà été utilisée. Nous sommes aussi transparents que possible et c'est pourquoi nous vous indiquons les conditions que vous devez accepter lorsque vous passez la commande. Comme c'est obligatoire, nous le mentionnons dans nos conditions générales, mais aussi dans la législation européenne, belge et néerlandaise ; c'est ce qui est déterminé (Code civil 7 art. 46d).

Donc (et on ne peut pas le dire suffisamment souvent) ; si vous voulez être sûr de ce dans quoi vous vous engagez ; trouvez un version de teste du programme. Presque toutes les marques proposent une version de teste que vous pouvez tester pendant un certain temps. Dès que vous êtes satisfait de l'opération, revenez l'acheter officiellement.

On n'achète pas non plus une nouvelle voiture sans l'avoir essayée. Etre sage et faites également un essai de conduite avec le programme que vous avez en tête. Cela peut vous éviter d'être déçu.

Lorsqu'il s'agit de renouveler un abonnement existant, il n'y a pas lieu de s'inquiéter. Vous savez déjà ce que vous utilisez, vous savez que cela fonctionne et vous pouvez ensuite acheter une clé de produit chez nous pour renouveler votre abonnement.