Nous ne l'attendons pas, mais nous recevons très occasionnellement des plaintes.

Et c'est dommage. Nous ne voulons rien de plus que vous soyez satisfait de votre achat. Si quelque chose vous dérange, si vous n'êtes pas satisfait, si nous aurions dû traiter les choses différemment, faites-le nous savoir. Nous ne sommes que des personnes, comme tout le monde. Cela signifie que, parfois, quelque chose ne va pas. Nous ne le faisons jamais exprès, mais nous voulons le résoudre ensemble avec vous. Nous prenons les plaintes très au sérieux et vous recevrez une réponse de notre part au plus tard le jour ouvrable suivant.

Alors, si vous voulez nous faire savoir pourquoi vous n'êtes pas satisfait, envoyez un courrier à
[email protected]

Plaintes qui n'ont pas été adressées à notre service clientèle AVANT ne seront pas traitées. Vous ne pouvez jamais déposer une plainte avant d'avoir parlé à l'un de nos collègues. Alors, vous avez une question ou un problème ? Dans ce cas, il ne s'agit pas d'une plainte, mais vous pouvez simplement nous contacter via notre Page du service clientèle.

Non pas parce qu'il le faut, mais un compliment nous fera du bien.

Pêcher les compliments, ce n'est pas bien. Mais nous faisons de notre mieux pour faire de softwareoutlet.com l'une des meilleures boutiques en ligne. Et nous pouvons dire que nous sommes très bons (nous le sommes), mais vous ne pouvez pas dire ça de vous. Alors : nous vous avons rendu heureux avec votre achat, vous voulez revenir, vous avez quelque chose de positif à dire : allez-y !

Nous avons créé cette adresse électronique spécialement pour vous :
[email protected]

Et en notre nom à tous : merci beaucoup d'avance. Tenez, un bouquet de fleurs, spécialement pour vous :